Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date prelucrăm, în ce scop, pe ce temei legal și ce drepturi ai.
1. Operatorul de date
2. Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, CNP/CUI, serie și număr act de identitate.
- Date de contact: e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
- Documente încărcate: copii ale actelor de identitate și alte documente necesare solicitării.
- Semnătură electronică: semnătura aplicată pe contract.
- Date de comandă: serviciul solicitat, suma, data comenzii.
- Date tehnice: adresă IP, date de navigare prin cookie-uri (vezi Politica de cookies).
Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Plata este procesată exclusiv de procesatorul de plăți (Stripe).
3. Scopurile prelucrării
- Identificarea Beneficiarului și executarea contractului de prestări servicii.
- Depunerea și procesarea cererilor către autoritățile competente.
- Comunicarea privind stadiul comenzii și transmiterea documentelor.
- Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale.
- Soluționarea solicitărilor și a eventualelor reclamații.
4. Temeiul legal
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru prestarea serviciului solicitat.
- Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru obligațiile fiscale și contabile.
- Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru cookie-urile de analiză.
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru securitatea platformei.
5. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise, strict în scopul prestării serviciului, către: autoritățile și instituțiile competente emitente; colaboratori sau mandatari (inclusiv avocați) implicați în procesare; furnizori de servicii IT și de găzduire (Amazon Web Services, regiunea Frankfurt – UE); procesatorul de plăți (Stripe); servicii de curierat, când este selectată livrarea fizică.
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor și conform termenelor legale de arhivare (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației fiscale). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii automate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la info@romaniaacteoficiale.com.
8. Dreptul de a depune o plângere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, web: www.dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (transmisie criptată SSL/TLS, stocare securizată, acces restricționat) pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe platformă, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.